Рейтинг банков по информированию бизнеса о программе льготного кредитования "1764" по результатам звонков методом "тайного покупателя"

Весной этого года для поддержки бизнеса правительством были запущены несколько программ льготного кредитования. Минэкономразвития, Банком России при участии деловых объединений регулярно отслеживается работа банков с бизнесом в этой области. В фокусе – количество выданных банками кредитов, их доступность, а также качество донесения информации о программах до делового сообщества.

Для оценки качества работы банков в части информирования бизнеса о льготных кредитах ЦСР провел специальное исследование методом «тайного покупателя». В рамках инициативы было осуществлено более 230 звонков в 88 кредитных организаций, которые являются «операторами» программы льготного кредитования «1764». Исследованием было охвачено 79 регионов Российской Федерации.