Эксперты ЦСР приняли участие в Конференции «Цифровая индустрия промышленной России»

Директор Центра развития МФЦ ЦСР Наталья Яковлева выступила модератором прошедшей на полях ЦИПР сессии, посвященной перспективам развития системы МФЦ, а представитель Центра компетенций по цифровой трансформации государственных услуг ЦСР Евгений Ким выступил с докладом на тему единого подхода к оптимизации госуслуг.

Основной акцент в ходе сессии был сделан на развитии региональных центров оптимизации в МФЦ субъектов РФ. На сегодняшний день параллельно реализуются несколько проектов по оптимизации услуг, и, как правило, методика, критерии оптимизации, а также форма итоговых результирующих документов отличаются друг от друга. Поэтому, региональные центры оптимизации (РЦО) по всей стране должны вырасти в сеть с едиными технологиями и стандартами, тиражирующую лучшие практики коллег из регионов. Также важно сформировать единый документ, который бы объединил наиболее важные для заявителей положительные эффекты от оптимизации услуг.

Как отметила директор Центра развития МФЦ ЦСР Наталья Яковлева, «Центр стратегических разработок будет принимать активное участие в сопровождении и развитии региональных центров оптимизации (РЦО). Основная задача двух наших центров - Центра развития МФЦ и Центра компетенций по цифровой трансформации государственных услуг – способствовать обмену опытом и формированию направлений развития РЦО в российских регионах».

Также, в ходе мероприятия прошла сессия Минэкономразвития России и VK «Цифровые технологии взаимодействия с населением по качеству оказания услуг МФЦ».

Конференция «Цифровая индустрия промышленной России» – самое представительное деловое мероприятие, входящее в пятерку крупнейших мероприятий в области цифровой экономики в России.